In vigore dal 2 novembre 2026
Chi siamo
Robusta Digital LTD («noi») gestisce UnwrapBook ed è responsabile dei tuoi dati personali come descritto qui.
Cosa raccogliamo
- Il tuo nome o quello della persona del libro, e le tue risposte su di lei.
- Il tuo indirizzo email.
- La foto che carichi.
- Una dedica, se ne scrivi una.
- Il tuo indirizzo di spedizione e un numero di telefono per il corriere.
- Lo stato dell'ordine e del pagamento. I dati di pagamento sono gestiti da Whop; non vediamo il numero della tua carta.
- Dati tecnici come indirizzo IP e browser e, solo se accetti, cookie e dati di analisi.
Perché li usiamo
Per realizzare il tuo libro, incassare il pagamento, stamparlo e consegnarlo, scriverti riguardo a un ordine o a una bozza, darti assistenza, prevenire abusi e rispettare obblighi di legge. Se accetti i cookie, per capire come viene usato il sito e misurare i nostri annunci.
Cookie e analisi
Nulla è attivo se non accetti. Se accetti, usiamo PostHog per capire come viene usato il sito e strumenti Meta (un pixel e report di conversione da server a server) per misurare gli annunci. Possono ricevere il tuo indirizzo IP, dati del browser e le pagine e gli ordini coinvolti. Puoi cambiare scelta in qualsiasi momento con «Cookie» a piè di pagina.
Con chi li condividiamo
Non vendiamo i tuoi dati. Aziende che li trattano per noi: Cloudflare (hosting, archiviazione e invio email), Whop (pagamenti), Lulu (stampa e spedizione, che riceve nome, indirizzo e telefono) e OpenRouter e i fornitori di modelli di IA che usa (ricevono le tue risposte e la foto per creare storia e disegni). Con il tuo consenso, PostHog e Meta. Queste aziende possono trattare dati fuori dal tuo paese, con proprie garanzie.
Per quanto tempo li conserviamo
Le bozze non completate e le relative foto sono eliminate dopo 7 giorni. Dopo un ordine, foto, risposte e pagine del libro sono eliminate circa 30 giorni dopo la consegna e comunque 60 giorni dopo il pagamento. I file di stampa sono eliminati dopo 45-90 giorni. I tuoi dati di contatto sono eliminati 90 giorni dopo la spedizione o l'annullamento. Possiamo conservare documenti di pagamento e fiscali per il tempo richiesto dalla legge.
Email promozionali
Non inviamo email promozionali a meno che tu non accetti più avanti. Ognuna avrebbe un link per annullare l'iscrizione e puoi anche scriverci.
I tuoi diritti
Puoi chiedere di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, opporti al loro uso e revocare il consenso in qualsiasi momento. Scrivici e ti risponderemo. Puoi anche presentare reclamo alla tua autorità per la protezione dei dati.
Minori
Il servizio è per adulti. La foto di un minore può essere caricata solo da un genitore o tutore. Non raccogliamo consapevolmente dati direttamente da minori.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La data qui sopra indica la versione in vigore.
Contatti
Domande o richieste sui tuoi dati: scrivici all'indirizzo indicato qui sotto.
Scrivici a support@unwrapbook.com.