En vigueur le 2 novembre 2026

Qui sommes-nous

Robusta Digital LTD (« nous ») exploite UnwrapBook et est responsable de vos données personnelles comme décrit ici.

Ce que nous collectons

• Votre nom ou celui de la personne du livre, et vos réponses à son sujet.
• Votre adresse e-mail.
• La photo que vous envoyez.
• Une dédicace, si vous en écrivez une.
• Votre adresse de livraison et un numéro de téléphone pour le livreur.
• Le statut de votre commande et du paiement. Les données de paiement sont traitées par Whop ; nous ne voyons pas votre numéro de carte.
• Des données techniques comme votre adresse IP et votre navigateur, et, seulement si vous acceptez, des cookies et des données d'analyse.

Pourquoi nous les utilisons

Pour fabriquer votre livre, encaisser le paiement, l'imprimer et le livrer, vous écrire au sujet d'une commande ou d'un brouillon, vous aider, prévenir les abus et respecter la loi. Si vous acceptez les cookies, pour voir comment le site est utilisé et mesurer nos publicités.

Cookies et analyse

Rien n'est activé sans votre accord. Si vous acceptez, nous utilisons PostHog pour voir comment le site est utilisé, et des outils Meta (un pixel et des rapports de conversion de serveur à serveur) pour mesurer les publicités. Ils peuvent recevoir votre adresse IP, des informations sur votre navigateur ainsi que les pages et commandes concernées. Vous pouvez changer d'avis à tout moment avec « Cookies » en bas de page.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos données. Entreprises qui les traitent pour nous : Cloudflare (hébergement, stockage et envoi d'e-mails), Whop (paiements), Lulu (impression et expédition, qui reçoit votre nom, votre adresse et votre téléphone), ainsi qu'OpenRouter et les fournisseurs de modèles d'IA qu'il utilise (ils reçoivent vos réponses et votre photo pour créer l'histoire et les dessins). Avec votre accord, PostHog et Meta. Ces entreprises peuvent traiter des données hors de votre pays, avec leurs propres garanties.

Combien de temps nous les gardons

Les brouillons non terminés et leurs photos sont supprimés après 7 jours. Après une commande, les photos, les réponses et les pages du livre sont supprimées environ 30 jours après la livraison, et en tout cas 60 jours après le paiement. Les fichiers d'impression sont supprimés après 45 à 90 jours. Vos coordonnées sont supprimées 90 jours après l'expédition ou l'annulation. Nous pouvons conserver les pièces de paiement et fiscales aussi longtemps que la loi l'exige.

E-mails promotionnels

Nous n'envoyons pas d'e-mails promotionnels, sauf si vous l'acceptez plus tard. Chacun contiendrait un lien de désinscription, et vous pouvez aussi nous écrire.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou supprimer vos données, vous opposer à leur usage et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous et nous répondrons. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.

Enfants

Le service s'adresse aux adultes. La photo d'un enfant ne peut être envoyée que par son parent ou son tuteur. Nous ne collectons pas sciemment de données directement auprès d'enfants.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique. La date ci-dessus indique la version en vigueur.

Contact

Une question ou une demande sur vos données : écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessous.