En vigor desde el 2 de noviembre de 2026

Quiénes somos

Robusta Digital LTD («nosotros») gestiona UnwrapBook y es responsable de tus datos personales según se describe aquí.

Qué recogemos

• Tu nombre o el de la persona del libro, y tus respuestas sobre ella.
• Tu correo electrónico.
• La foto que subes.
• Una dedicatoria, si escribes una.
• Tu dirección de envío y un teléfono para el mensajero.
• El estado de tu pedido y del pago. Los datos de pago los gestiona Whop; no vemos el número de tu tarjeta.
• Datos técnicos como tu dirección IP y tu navegador y, solo si aceptas, cookies y datos de analítica.

Para qué los usamos

Para hacer tu libro, cobrar, imprimirlo y entregarlo, escribirte sobre un pedido o un borrador, darte soporte, evitar abusos y cumplir obligaciones legales. Si aceptas las cookies, para ver cómo se usa el sitio y medir nuestros anuncios.

Cookies y analítica

Nada se activa si no aceptas. Si aceptas, usamos PostHog para ver cómo se usa el sitio y herramientas de Meta (un píxel e informes de conversión de servidor a servidor) para medir anuncios. Pueden recibir tu dirección IP, datos del navegador y las páginas y pedidos implicados. Puedes cambiar tu elección cuando quieras con «Cookies» al pie de la página.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Empresas que los tratan por nosotros: Cloudflare (alojamiento, almacenamiento y envío de correo), Whop (pagos), Lulu (impresión y envío, que recibe tu nombre, dirección y teléfono) y OpenRouter y los proveedores de modelos de IA que usa (reciben tus respuestas y tu foto para crear la historia y las ilustraciones). Con tu consentimiento, PostHog y Meta. Estas empresas pueden tratar datos fuera de tu país, con sus propias garantías.

Cuánto tiempo los conservamos

Los borradores sin terminar y sus fotos se borran a los 7 días. Tras un pedido, las fotos, respuestas y páginas del libro se borran unos 30 días después de la entrega y, en todo caso, 60 días después del pago. Los archivos de impresión se borran entre 45 y 90 días después. Tus datos de contacto se borran 90 días después del envío o la cancelación. Podemos conservar los registros de pago e impuestos el tiempo que exija la ley.

Correos de marketing

No enviamos correos de marketing salvo que más adelante aceptes recibirlos. Todos incluirían un enlace para darte de baja y también puedes escribirnos.

Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos, oponerte a su uso y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbenos y te responderemos. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Menores

El servicio es para adultos. La foto de un menor solo puede subirla su madre, padre o tutor. No recogemos conscientemente datos directamente de menores.

Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la versión vigente.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre tus datos: escríbenos a la dirección que aparece abajo.